ASN Tangsel Didorong Tingkatkan Standar Pelayanan Publik, Sekda: Warga Berhak Dapat Layanan Prima

Baca Juga: Babinsa dan Bhabinkamtibmas Bukan Penagih Pajak, DJP Tegaskan Perannya Hanya Mendukung Tugas di Lapangan

Menurutnya, pengembangan kapasitas aparatur harus memiliki keterkaitan langsung dengan peningkatan kualitas pelayanan publik.

Ia menambahkan, tantangan pelayanan di Kota Tangerang Selatan terus berkembang seiring meningkatnya ekspektasi masyarakat.

Sebagai daerah penyangga Jakarta dengan karakteristik penduduk yang beragam, kualitas layanan pemerintah harus terus beradaptasi mengikuti kebutuhan warga.

"Masyarakat Tangsel memiliki karakteristik dan kebutuhan yang beragam. Karena itu, standar pelayanan publik juga harus terus ditingkatkan agar mampu memenuhi harapan masyarakat," tegasnya.

Baca Juga: Atlet Sepak Bola Putri Tangsel Bunga Sekar Anjani Gagal Masuk SMA Negeri Jalur Prestasi, Orang Tua Minta Gubernur Banten Turun Tangan

Melalui Seminar Service Excellence tersebut, Pemerintah Kota Tangerang Selatan berharap budaya pelayanan prima dapat semakin mengakar di seluruh organisasi perangkat daerah, sehingga pelayanan publik menjadi lebih profesional, cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
SEO Pendukung

(***)

Keyword Turunan: ASN profesional, pelayanan publik Kota Tangerang Selatan, Service Excellence, BKPSDM Tangsel, Sekda Bambang Noertjahjo, budaya pelayanan prima, kepuasan masyarakat.

(***)