Antisipasi Kendala PPDB 2024, Pemprov Banten Siapkan Helpdesk di Sekolah

Serang, bidiktangsel.com - Pemerintah Provinsi (Pemprov) Banten telah menyiapkan langkah-langkah antisipasi untuk menghindari kendala dalam pelaksanaan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) SMA, SMK dan SKh Negeri Tahun 2024.

Salah satu langkahnya adalah dengan mengaktifkan layanan helpdesk di setiap sekolah.

Penjabat (Pj) Gubernur Banten Al Muktabar meninjau langsung pelaksanaan PPDB di SMA Negeri 2 Kota Serang pada Rabu (19/6/2024).

Baca Juga: Kanwil DJP Banten Sita Pabrik Besi dan Baja PT SMS Steel Terkait Dugaan Tindak Pidana Pajak

Ia mengungkapkan bahwa hingga saat ini platform PPDB berjalan dengan normal dan diharapkan tidak ada kendala hingga akhir.

"Sebagai langkah mitigasi risiko, kepala sekolah dan kepala dinas pendidikan telah menyiapkan langkah-langkah untuk mengantisipasi kendala secara cepat," ujar Al Muktabar.

Salah satu langkah antisipasi yang dilakukan adalah dengan mengaktifkan layanan helpdesk di setiap sekolah.

Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan traffic internet dan membantu masyarakat yang mengalami kendala teknis saat mendaftar PPDB.

"Kita tidak bisa memprediksi dan kadang-kadang ada saja trouble. Sehingga kita minta masing-masing sekolah untuk membuat help desk," jelas Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Dindikbud) Provinsi Banten Tabrani.

Baca Juga: Penjabat Gubernur Banten Tinjau PPDB 2024 SMAN 6 Kota Serang, Pastikan Sistem Berjalan Lancar dan Prima

Layanan helpdesk ini dapat digunakan oleh masyarakat yang mengalami kendala seperti terkendala akses internet, perangkat tidak memadai, atau sistem mengalami trouble secara keseluruhan.

Selain meninjau pelaksanaan PPDB, Al Muktabar juga mengecek sarana dan prasarana pembelajaran di SMAN 2 Kota Serang.

Ia juga mengimbau para siswa untuk menjaga lingkungan sekolah dengan membudayakan "satu anak satu pot".

"Itu bertujuan agar mereka dapat melihat dan mengetahui tumbuh kembang tanaman sehingga suasana alam kita tetap terjaga," katanya.