Terminal ini dilengkapi dengan berbagai fasilitas, seperti loket tiket, ruang tunggu, mushola, toilet, dan parkir.
Dengan diresmikannya Terminal Pakupatan Serang, diharapkan dapat meningkatkan pelayanan transportasi umum di Provinsi Banten.
Baca Juga: Prabowo: Kekuatan Militer Penting untuk Hindari Intervensi
Terminal ini juga diharapkan dapat menjadi salah satu destinasi wisata di Kota Serang.