H Sachrudin: MPP Kota Tangerang hendaklah memberikan dampak yang lebih besar kepada masyarakat

Tangerang, bidiktangsel.com - Hasil dari upaya Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang dalam menghadirkan pelayanan yang terbaik dan efisien kepada masyarakat telah diraih.

Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara & Reformasi Birokrasi (PANRB), Abdullah Azwar Anas, secara resmi meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP), sebagai konsep pelayanan terpadu satu pintu yang telah dikembangkan oleh Pemkot Tangerang.

Perayaan tersebut ditandai dengan tanda tangan yang dilakukan oleh Wakil Wali Kota Tangerang, H. Sachrudin, bersama Menteri PANRB dan 13 kepala daerah dari berbagai wilayah Indonesia yang hadir dalam acara Perayaan Bersama 14 Mal Pelayanan Masyarakat yang diadakan di Kantor Kementerian PANRB, Jakarta Selatan, hari Kamis, (13 Juli).

"Selama ini, Pemerintah Kota Tangerang terus berusaha dan membuat progres dalam mewujudkan konsep pelayanan terpadu yang mudah diakses dengan kehadiran MPP di Kota Tangerang. Dan dengan karunia Allah, MPP yang telah kita bangun bersama akhirnya diresmikan secara langsung oleh Menteri PANRB," ungkap Sachrudin.

Baca Juga: Kejaksaan Fair, Bazar UMKM dan Pelayanan Masyarakat Dan Promosi Si Jampang

Oleh karena itu, wakil walikota berharap bahwa dengan peluncuran MPP ini, pelayanan yang sudah ada sebelumnya dapat ditingkatkan dan dioptimalkan lebih lanjut untuk memberikan dampak yang lebih besar bagi masyarakat.

"Pastinya pelayanan harus ditingkatkan lebih optimal lagi, karena tujuan dari MPP ini adalah meningkatkan pelayanan yang cepat dan akurat. Kepada masyarakat, kami mengundang Anda untuk datang ke MPP Kota Tangerang atau menggunakan aplikasi Tangerang Live, sesuai dengan arahan presiden dan menteri bahwa dalam pengoptimalan SPBE ini, pelayanan harus dapat dilakukan secara digital dan elektronik," jelasnya.

Sementara itu, Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Menpan RB, Abdullah Azwar Anas, dalam pidatonya mengungkapkan apresiasinya kepada 14 kepala daerah yang telah merancang dan membangun MPP yang diresmikan secara serentak.

"Ini menunjukkan komitmen kepala daerah untuk hadir di tengah-tengah masyarakat. Saya memberikan apresiasi yang tinggi kepada para bupati dan walikota yang merancang pendirian MPP. Mari kita terus belajar dan bekerja sama untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada publik," kata Anas.

Baca Juga: Nakes Kota Tangerang Dipilih sebagai Penyuluh Kesehatan Terbaik di Banten

Anas menambahkan bahwa MPP merupakan "rumah pelayanan fisik" dan saat ini Kementerian PANRB sedang mempersiapkan langkah selanjutnya, yaitu "rumah virtual" bernama MPP Digital di mana masyarakat tidak perlu hadir secara langsung.

"Pelaksanaan MPP harus berkelanjutan. Kami telah memasuki era MPP Digital di mana layanan ini tidak membutuhkan kehadiran fisik secara manual, tetapi dapat terintegrasi dengan layanan Kemendagri melalui upaya bersama menuju administrasi digital yang lebih efisien," jelas Anas.

Untuk diketahui, ada 14 MPP yang diresmikan secara serentak oleh Menteri PANRB, yaitu Kota Tangerang, Kabupaten Aceh Besar, Kabupaten Humbang Hasundutan, Kabupaten Musi Rawas, Kabupaten Bandung Barat, Kabupaten Cirebon, Kabupaten Pangandaran, Kabupaten Tegal, Kabupaten Kubu Raya, Kabupaten Pangkajene Kepulauan, Kabupaten Soppeng, Kabupaten Wajo, Kabupaten Poso, dan Kabupaten Konawe. (***)