Pemkab Serang Kejar Peningkatan Penilaian Standar Pelayanan SPBE 2025

Kabupaten Serang, bidiktangsel.com – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Serang terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). 

Setelah mencatat peningkatan signifikan pada tahun 2024 dengan indeks 3,73 dan predikat "sangat baik", Pemkab Serang menargetkan pencapaian yang lebih tinggi pada tahun 2025.

Baca Juga: Pemkot Tangsel Dukung Gerakan Nasional Sadar Tertib Arsip untuk Optimalisasi Kearsipan Daerah

Hal ini ditegaskan dalam Rapat Tim Koordinasi SPBE yang digelar oleh Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo) Kabupaten Serang pada Kamis, 13 Februari 2025.

Asisten Daerah (Asda) I Bidang Administrasi Pemerintahan dan Kesra Sekretariat Daerah (Setda) Kabupaten Serang, Haryadi, menyatakan bahwa peningkatan indeks SPBE merupakan hasil kerja keras seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD). 

"Kita berharap pada tahun 2025 ini, dengan kebersamaan dan kekompakan seluruh OPD, indeks SPBE bisa lebih baik lagi," ujar Haryadi.

Baca Juga: Tim Tangkap Buron Kejati Banten Amankan Tersangka Korupsi Dana Bansos di Pandeglang

Haryadi menekankan bahwa target penilaian SPBE 2025 harus melampaui capaian tahun 2024. 

"Target kita harus lebih baik lagi. Dukungan dari seluruh OPD dan koordinasi yang baik dengan Diskominfo sebagai koordinator sangat penting," tambahnya.

Kepala Diskominfo Kabupaten Serang, Haerofiatna, mengungkapkan bahwa peningkatan indeks SPBE dari 3,23 pada tahun 2023 menjadi 3,73 pada tahun 2024 adalah hasil kolaborasi seluruh OPD. 

Baca Juga: Tersangka Korupsi Dana Desa Miliaran Rupiah di Kabupaten Tangerang: Kejaksaan Tetapkan Dua Operator Desa sebagai Tersangka

"Ini bukan hanya kerja Kominfo, tetapi kerja sama semua OPD. SPBE terkait dengan pelayanan seluruh OPD," jelas Haerofiatna.

Meskipun nilai SPBE Kabupaten Serang belum mencapai target ideal 4, Haerofiatna optimis bahwa peningkatan akan terus terjadi. 

"Kami berharap tahun depan bisa mencapai angka 4. Pelayanan digital adalah kunci untuk memastikan pelayanan yang cepat, mudah, dan murah bagi masyarakat," ujarnya.